Suivi des tickets et gestion de projet

Helploom

Support client léger avec widget de live chat, boîte de réception et base d’aide.

SaaSActiveCollaborationProductivitéGestion de projet
FORMULE GRATUITEFree Forever : 30 conversations actives par mois et 3 sièges d’équipe
EN BREF

Pourquoi Helploom est utile

Helploom est utile lorsqu’une petite équipe doit suivre les demandes reçues sans mettre en place une solution de support lourde. Il aide à transformer des échanges en fils de travail suivis, afin qu’une question ou un problème utilisateur ne soit pas oublié au milieu des messages.

CE QUE COUVRE LE GRATUIT

Free Forever : 30 conversations actives par mois et 3 sièges d’équipe

QUAND CHANGER DE SOLUTION

30 conversations actives par mois

CE QUI EST INCLUS

Les ressources gratuites

  • Widget de live chat
  • 30 conversations actives par mois
  • 3 sièges d’équipe
  • Base d’aide essentielle
  • Intégration Slack
CONDITIONS

Avant de commencer

  • Compte Helploom requis
LIMITES

Les restrictions à connaître

  • 30 conversations actives par mois
  • 3 membres d’équipe maximum sur Free
  • Fonctions avancées de support réservées aux plans supérieurs
DONNÉES STRUCTURÉES

Quotas normalisés

Ces valeurs servent aux comparaisons automatiques. Le texte éditorial reste disponible pour les nuances propres au fournisseur.

RessourceVolumePériodePortéeDépassement
Conversations actives30 conversationpar moisRéinit. : Chaque moisCompteBloqué au plafond
SCORE GRATUITPOURLESDEVS

Pourquoi Helploom obtient ce score

82/100

Le score évalue uniquement la qualité de la formule gratuite. Chaque point ci-dessous peut être contrôlé à partir de la fiche et des sources officielles.

Gratuit permanent

25/25

Le quota gratuit n’a pas de date de fin annoncée.

Accès sans carte bancaire

20/20

L’offre peut être activée sans fournir de carte bancaire.

Utilité du quota

10/25

Prototype limité : le quota permet une expérimentation technique ciblée. Données structurées : Conversations actives : 30 conversation par mois.

Liberté réelle d’utilisation

20/20

Aucune restriction décisive n’est actuellement identifiée.

Vérification récente

5/5

Vérifié le 05/10/2026 (0 jour).

Sources officielles

2/5

Source tarifaire disponible ; documentation distincte non renseignée.

HISTORIQUE DE L’OFFRE

Ce qui a changé pour Helploom

Les évolutions ci-dessous portent sur l’offre elle-même. Une précision de notre fiche est distinguée d’un changement annoncé par l’éditeur.

  1. Offre vérifiée

    Quotas et conditions contrôlés

    Source tarifaire accessible et mention d’une formule gratuite détectée.

    Formule gratuite observée
    Valeur documentéeFree Forever : 30 conversations actives par mois et 3 sièges d’équipe
    Consulter la source officielle ↗
  2. Ajout au catalogue

    Première version de la fiche

    Début du suivi de l’offre gratuite Helploom par GratuitPourLesDevs.

    Formule gratuite de référence
    Valeur documentéeFree Forever : 30 conversations actives par mois et 3 sièges d’équipe
    Consulter la source officielle ↗