Les ressources gratuites
- 1 technicien de support à distance
- 1 session simultanée
- Jusqu’à 5 ordinateurs configurés en accès sans surveillance
- Sessions de bureau sans limite publiée de durée ni de nombre
- Contrôle du clavier et de la souris
- Presse-papiers partagé et messagerie instantanée
- Navigation entre plusieurs écrans
- Applications de bureau et mobiles
- Authentification multifacteur et chiffrement AES 256 bits via TLS 1.2
- Intégrations Zoho Desk Zoho SalesIQ et Zia
Avant de commencer
- Compte Zoho Assist
- Un seul technicien autorisé sur le plan gratuit
- Installation de l’agent Zoho Assist pour l’accès sans surveillance
- Présence et accord de l’utilisateur pour une session d’assistance ponctuelle
- Aucune carte bancaire
Les restrictions à connaître
- Une seule session active à la fois
- Accès sans surveillance limité à 5 ordinateurs
- Assistance mobile limitée à 5 sessions de 15 minutes chacune
- Transfert de fichiers redémarrage avec reconnexion et capture d’écran réservés aux offres payantes
- Enregistrement de session personnalisation et rapports avancés réservés aux offres supérieures
Quotas normalisés
Ces valeurs servent aux comparaisons automatiques. Le texte éditorial reste disponible pour les nuances propres au fournisseur.
Pourquoi Zoho Assist obtient ce score
Le score évalue uniquement la qualité de la formule gratuite. Chaque point ci-dessous peut être contrôlé à partir de la fiche et des sources officielles.
Gratuit permanent
25/25Le quota gratuit n’a pas de date de fin annoncée.
Accès sans carte bancaire
20/20L’offre peut être activée sans fournir de carte bancaire.
Utilité du quota
15/25Projet réel : le quota convient à un projet personnel ou une petite charge durable. Données structurées : Techniciens : 1 utilisateur sans renouvellement ; Sessions simultanées : 1 session sans renouvellement ; Ordinateurs sans surveillance : 5 appareils sans renouvellement.
Liberté réelle d’utilisation
20/20Aucune restriction décisive n’est actuellement identifiée.
Vérification récente
5/5Vérifié le 05/10/2026 (0 jour).
Sources officielles
5/5Source tarifaire et documentation officielle disponibles.
Ce qui a changé pour Zoho Assist
Les évolutions ci-dessous portent sur l’offre elle-même. Une précision de notre fiche est distinguée d’un changement annoncé par l’éditeur.
- Offre vérifiée
Quotas et conditions contrôlés
Source tarifaire accessible et mention d’une formule gratuite détectée.
- Formule gratuite observée
- Valeur documentée1 technicien, 1 session simultanée et 5 ordinateurs en accès sans surveillance
- Ajout au catalogue
Première version de la fiche
Début du suivi de l’offre gratuite Zoho Assist par GratuitPourLesDevs.
- Formule gratuite de référence
- Valeur documentée1 technicien, 1 session simultanée et 5 ordinateurs en accès sans surveillance